Integrata® AI

Integrata® AI käytännössä

Integrata® AI:n tuottaa vastausehdotuksia määrittelyjen mukaisesti halutuista viestikategorioista, dokumenteista ja toivotuille käyttäjärooleille. Vastausehdotuksen hyödyntäminen arjessa on roolillisen käyttäjän hallussa.

Katso alta, miten Integrata® AI käytännössä näkyy Viestit-toiminnon ohessa!

Dokumentaatio

Toimintoa käyttöönottaessa määritellään Integratan asiantuntijoiden kanssa dokumentaatioon liittyvät tarkennukset.

Mikä dokumenttipaketti sidotaan tuottamaan vastausehdotuksia kustakin viestikategoriasta?
Kuinka usein dokumentaatiota päivitetään?

Dokumentaatio voi olla sisällöltään esimerkiksi järjestelmän käyttöohjeita, yleisiä toimintaohjeita tai esimerkiksi työehtosopimukseen liittyvää materiaalia.

Integrata AI:n tekoälyapuri pystyy tuottamaan vastausehdotuksia tiedostotypeistä: .pdf, txt., .md, .html, .docx, .pptx ja .xlsx

Uusi viesti

Kun viestikategoria on määritelty antamaan käyttäjäroolillesi vastausehdotuksia, lähtee Integrata® AI työstämään uutta avattua keskustelua automaattisesti:

Käyttäjä avaa uuden keskustelun lähettämällä kysymyksen.
Integrata® AI muodostaa muutamassa sekunnissa vastausehdotuksen asetetun lähdemateriaalin pohjalta.
Vastausehdotus näkyy vain vastaanottajarooleille, esimerkiksi HR.
Vastausehdotuksen oheen sisältyy lista lähteinä käytetystä materiaalista ja linkki suoraan käytetyn dokumentin sisällöstä kohtaan, jota tekoäly on hyödyntänyt vastauksen muodostamisessa.
Vastaanottaja voi valita hylätäänkö vastausehdotus, vai hyödynnetäänkö sitä vastaamisessa.
Jos valitaan ”Käytä viestin pohjana”, sovellus tuo tekstin automaattisesti tekstieditoriin.
Hylkäys-vaihtoehto taas kirjaa ehdotuksen tilanteeseen soveltumattomaksi, ja kirjauksen perusteella voidaan raportoida vastausehdotusten hyödyllisyyttä.
Ennen viestin lähettämistä HR-käyttäjä voi vielä muokata tekstin sisältöä.

Viestikeskustelun jatko

Jos viestikeskustelu yhä jatkuu, eli aloittaja lisää keskusteluun jatkokysymyksen, voi vastaanottaja pyytää vastausehdotusta uudestaan tekoälyltä.

Ketjussa näkyy painike Lähetä viestiketju tekoälypalvelulle, jota hyödyntämällä tuotetaan uusi vastausehdotus.