Maksatus
Maksut mobiilissa
Maksut-toiminto on maksujen käsittelijärooleilla hyödynnettävissä myös mobiilisovelluksessa. Puhelimen puolella on samat käsittelymahdollisuudet kuin selaimessa, mutta hieman kevennetyin näkymin.
Maksut-näytöllä näet listan käsittelyyn saapuneista maksuista.
- Oletuksena näytetään kaikki tarkastusta/hyväksyntää vielä odottavat maksut.
- Valmiit- tai Hylätyt-välilehdiltä näet aiemmin hyväksytyt tai hylätyt maksuerät.
- Käytössä olevat painikkeet riippuvat käyttäjäroolistasi: Hyväksyjillä näytetään Hyväksy-painike ja Tarkastajilla vastaavasti Tarkasta-painike.
Maksutiedot
Kun avaat yksittäisen maksun näet sen tarkemmat tiedot. Maksutietojen sisällä voit liikkua kahdella eri välilehdellä: Yhteenveto / Maksutapahtumat.
- Yhteenveto-välilehdellä näet ketkä tarkastajista ja hyväksyjistä ovat jo hyväksyneet/tarkastaneet maksun ja kenellä se on odottamassa
- Mahdollinen lisätty kommentti löydettävissä samasta näkymästä
- Maksutapahtumat-välilehdeltä löydät erottelun Muuttuneiden osalta
- Palkkalaskelmat-välilehdellä selaat kaikkia maksuun liittyviä palkkalaskelmia
Korjauspyyntö
Voit tehdä korjauspyynnön tai ns. liputtaa yksittäisen palkkalaskelman.
- Merkitse korjauspyyntö palkkalaskelmalle, tai aineiston hylkäyksen yhteydessä
- Kirjoita kommenttikenttään, miksi tämä on merkitty korjattavaksi ja tallenna.
- Maksua ei voida hyväksyä, mikäli se sisältää yhdenkin liputetun palkkalaskelman.
Korjauspyynnöt välitetään suoraan Integratan palkkapalvelu-tiimillenne hylkäyksen yhteydessä.
Maksun vahvistus tai hylkäys
Maksun hyväksynnästä/tarkastuksesta pyydetään vielä erillinen vahvistus. Vahvistamisen ohessa voit ottaa kantaa siihen, lähetetäänkö notifikaatio hyväksyjille.
- Jos olet hylkäämässä maksua, kysytään vielä hylkäyksen syy. Tämän kommentin lisäksi mahdolliset palkkalaskelmille tehdyt kommentit välitetään Integratan palkkapalvelu-tiimillenne.
- Hyväksynnän vahvistamiseen voit liittää vapaaehtoisen kommentin.
- Tarkasta voi tässä yhteydessä ottaa kantaa lähetetäänkö hyväksyjälle notifikaatio.
- Jos pankin päädystä saapuu maksupalaute, nousee se automaattisesti tiedoksi maksun aikajanalle.
- Jos pankin maksupalaute ilmoittaa maksuvirheestä, sen osalta lähtee varoitusviesti, ja varoitusikoni aikajanalle ja maksujen hyväksyntälistalle.
- Huomaathan, että maksupalautteet ovat pankkikohtaisia.
Palaute maksuprosessista
Voit vielä maksun hyväksynnän yhteydessä antaa palautetta, kuinka tyytyväinen olit palkkapalvelun toimintaan tällä kertaa.
- Palautteen antamisen voi myös ohittaa.
